プライバシーポリシー

ヤマハ発動機オンラインショップ グローバルプライバシーポリシー
ヤマハ発動機株式会社(以下、「当社」という)が「ヤマハ発動機オンラインショップ」を運営するにあたり、お客様の個人情報に関する取扱いについて以下の通り記載いたします。

該当ページ:
ラグビーストア https://rugbystore.yamaha-motor.co.jp/

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1. 
取得する個人情報
当社が取得する個人情報のカテゴリーは、以下のとおりです。

・名前、年齢、生年月日、性別、職業、住所、居住国、電話番号・メールアドレス・ソーシャルメディア等その他連絡先に関する情報
・お客様が購入された(購入予定含む)製品およびサービスに関する情報 
・ご意見、ご要望、お問い合わせ及びお客様から申し出ていただいた内容
・当社が提供する製品およびサービス(それに付帯・関連する業務を含む)に関連して取得または発生する個人に関わる情報
・当社が実施または関係する調査および各種イベントに関連して取得または発生する個人に関わる情報
・その他、「2. 個人情報の利用目的」を達成する上で取得または発生する個人に関わる情報
・当社が別途通知するカテゴリーの情報

当社が取得する個人情報には、お客様から当社に直接ご提供いただく情報、取引先・業務委託先・業務提携先やソーシャルメディアプロバイダー(FacebookGoogle等)等の第三者を経由して提供いただく情報、当社が提供する製品およびサービスを通じて提供いただく情報等が含まれます。なお、2. 個人情報の利用目的の範囲内において、これらの情報を組み合わせて使用する可能性があります。


2. 
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

・当社にて取り扱う製品およびサービスの提供(それに付帯・関連する業務を含む)
・顧客情報の管理、各種記録の管理および当社グループ間での情報共有等の内部管理
・当社が提供する製品およびサービスの品質向上・開発・改善を目的とした市場調査等の情報収集、および分析
・問い合わせ、ご意見、ご要望への対応
・当社が提供する製品およびサービスの品質評価その他内部評価
・当社が提供する製品およびサービスに関するマーケティング活動および分析
・当社が提供する製品およびサービスなどに関する情報のご案内
・当社が実施または関係する各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供
・リコール対応等、法令、条例その他の規制の遵守
・アクセス制御・ログの取得等のセキュリティ対策
・個人情報の取得にあたって別途通知する利用目的
・その他適用される法令で認められる場合

当社では、お客様の個人情報を取得した後に、利用目的を変更してお客様の個人情報を取り扱う場合は、適用される法令等に従って取り扱います。

なお、3. 当社における個人データの提供で記載する内容とは別に、利用目的に関わらず、お客様の個人情報を個人が識別できない形式に変換し、統計または集計データとして当社グループにて共有することがあります。

3. 
当社における個人データの提供
当社では、お客様に事前に通知した利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人データを当社グループにて共有することがあります。
その他、当社はお客様の個人データを以下の第三者に提供することがあります。

業務委託先
当社は、お客様に製品・サービスをご提供するにあたり、その業務の一部または全部を委託し、利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先に対して個人データを提供することがあります。私たちは、お客様の個人データの取扱いをこれらの第三者に対して委託する場合には、適用される法令が定める内容に従い、必要かつ適切な措置を講じます。

オンラインでの製品販売サービス運営において、以下の目的で当社は以下企業とお客様の情報を共有いたします。

Shopify Commerce Singapore Pte. LTD.
 製品の在庫、受注管理、オンライン決済
株式会社オープンロジ 製品の在庫管理、受注発送業務
グーグル合同会社 WEB上の行動ログを元にした、サービス改善のための分析

業務提携先・取引先
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、製品・サービスの開発・提供・販売等にかかわるサービス事業者、ソフトウェア開発事業者、各種製造事業者、共同研究者などの業務提携先や代理店・ディーラー等の取引先にお客様の個人データを提供することがあります。

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その他、当社グループにおけるお客様の個人情報の取り扱いの詳細は、以下のページでご確認ください。

https://global.yamaha-motor.com/jp/privacy/jp/